Forums Popotanagramme

Bonjour,

Pouvez vous me fournir le message exact (surtout ce qui se trouve après "Erreur chargement dictionnaire : ") ?
Etes vous connecté à internet lorsque vous cliquez sur l'icône ?

A bientôt.

Bonjour,

J'ai fait quelque recherche sur internet mais j'ai rien trouvé de concluant. Le logiciel ne fait qu'appeler une url en utilisant la configuration de votre pc.

Pour essayer d'avancer un peu :
1. Avez vous bien un navigateur internet "Par défaut" ?
2. Avez vous installé quelque chose ou changer la configuration de votre navigateur internet ?

Ensuite un autre test que vous pouvez faire c'est d'ouvrir une fenêtre dos :
Menu Démarrer -> Exécuter -> taper "cmd" dans la boite de dialogue

Puis de taper la commande :
start' '.handle_url_tag('http://www.popotanagramme.fr')

Si la commande réussi, votre navigateur internet par défaut doit se lancer et accéder au site de Popotanagramme.
Si ça ne fonctionne pas, c'est bien qu'il y a un soucis de configuration sur votre ordinateur.

N'hésitez pas à me tenir informé de la résolution de ce problème.

A bientôt.

Bonsoir,

Merci d'être repassé pour me tenir informé, c'était donc bien un problème lié à votre configuration PC et non lié à Popotanagramme.

A bientôt.

Bonjour,

Il y a soit un problème de connexion a internet par Popotanagramme soit un problème d'installation de popotanagramme (plus probable au vue du message d'erreur).
Le dictionnaire est livré avec le logiciel, il faut bien décompresser l'archive .zip dans un dossier de votre ordinateur et pas lancer Popotanagramme directement en passant par l'archive.
Néanmoins si le dictionnaire n'est pas trouvé dans le dossier, Popotanagramme l'installe et c'est cette installation qui semble poser problème chez vous.

A bientôt.

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